Học nghề

Đào tạo kỹ thuật viên spa và hỗ trợ vận hành: xây đội ngũ để cơ sở không phụ thuộc một người

Lương Y Tống Văn Huynh · Huyệt Đạo Tống Gia · 21/10/2026

Tóm tắt nhanh: Đào tạo kỹ thuật viên spa trong khóa L4 của Tống Gia dạy chủ cơ sở cách tuyển, dạy và kiểm tay nghề kỹ thuật viên theo thang L2–L3, cách tổ chức lễ tân và ca làm, và cách vận hành hằng ngày. Đây là phần thứ năm của khóa L4 Master và Chuyển giao, kèm sự đồng hành của Tống Gia trong giai đoạn cơ sở mới áp dụng mô hình.

Vì sao cơ sở dưỡng sinh hay "gãy" ở khâu nhân sự

Chuyện quen thuộc ở nhiều tiệm: khách chỉ chịu một thợ, thợ đó nghỉ là khách đi theo. Thợ mới vào mỗi người làm một kiểu, khách đến lần hai thấy khác lần một. Chủ tiệm phải tự đứng làm, không còn thời gian lo việc khác.

Gốc của vấn đề là tay nghề nằm trong đầu từng người, chưa thành quy trình chung. Phần nhân sự trong khóa L4 giúp chủ cơ sở chuyển tay nghề thành hệ thống: ai vào cũng được dạy cùng một cách, kiểm cùng một chuẩn.

Đào tạo kỹ thuật viên spa theo thang của Tống Gia

Tuyển đúng người

Tống Gia chia sẻ cách chọn người: ưu tiên thái độ, sự kiên nhẫn và đôi tay chịu học, hơn là kinh nghiệm cũ. Người đã quen làm theo thói quen đôi khi phải học lại từ đầu. Khóa học có các câu hỏi phỏng vấn và cách cho ứng viên làm thử.

Dạy theo thang L2 – L3

Kỹ thuật viên mới học nền tảng ở mức L2 Nghề cơ bản: giải cơ, bấm huyệt vùng cổ vai gáy, lưng, chân, quy trình buổi 90 phút chuẩn Tống Gia, giao tiếp với khách. Người làm vững lên L3 Chuyên gia: dưỡng sinh 5 tạng, massage trị liệu cân bằng hệ phản xạ thần kinh cột sống, Y Tướng Học nâng cao. Chủ cơ sở có thể gửi kỹ thuật viên học tại Tống Gia, hoặc dùng SOP để tự dạy lại.

Kiểm tay nghề định kỳ

Khóa học trao bảng kiểm từng bước của buổi chăm sóc: đón khách, nhìn tướng, dò cột sống, thứ tự tác động, lực tay, cách kết thúc buổi, cách dặn khách. Chủ cơ sở hoặc trưởng kỹ thuật dùng bảng này để xem kỹ thuật viên làm và chỉnh, giống cách Lương Y kèm từng người trên lớp, nơi khoảng 70% thời gian là thực hành trên người thật.

Biết khi nào không làm

Kỹ thuật viên phải biết dừng: khách đau kéo dài, tê yếu tăng dần, có bệnh nền chưa rõ thì khuyên khách đi khám, không nhận làm. Đây là nguyên tắc bắt buộc trong mọi cơ sở theo mô hình Tống Gia.

Hỗ trợ vận hành: những việc hằng ngày để cơ sở chạy đều

• Lễ tân: trả lời tin nhắn, đặt và nhắc lịch, đón khách theo quy trình bán hàng, ghi khách đến vào CRM quản lý khách hàng.
• Ca làm và phân khách: xếp ca theo giờ đông khách, phân khách theo tay nghề, ghi rõ ai phụ trách khách nào.
• Không gian và vệ sinh: chuẩn bị phòng, khăn, đồ dùng trước mỗi buổi theo danh sách kiểm.
• Họp ngắn hằng tuần: xem số khách đến, khách quay lại, góp ý của khách, việc cần sửa.
• Thủ tục kinh doanh: kinh doanh xoa bóp là ngành có điều kiện; chủ cơ sở cần tìm hiểu và hoàn tất thủ tục tại địa phương. Tống Gia chia sẻ kinh nghiệm, không làm thay phần pháp lý.

Tống Gia đồng hành thế nào

Trong giai đoạn cơ sở mới áp dụng mô hình, Lương Y Tống Văn Huynh và đội ngũ Tống Gia hỗ trợ đối tác chỉnh quy trình, xem tay nghề kỹ thuật viên và giải đáp vướng mắc vận hành. Phạm vi và thời gian đồng hành được ghi rõ khi đăng ký khóa, để hai bên cùng hiểu.

Tống Gia không hứa việc làm cho kỹ thuật viên, không hứa doanh thu hay thời gian hoàn vốn cho cơ sở.

Tống Gia là dịch vụ chăm sóc sức khỏe dưỡng sinh bằng đôi tay, không phải dịch vụ y tế. Cơ sở nhận chuyển giao cũng giữ nguyên tắc này: khách đau kéo dài, tê yếu tăng dần hoặc có bệnh nền thì nhân viên khuyên khách đi khám ở cơ sở y tế, không nhận làm thay.

Phần nhân sự và vận hành nằm ở đâu trong khóa L4

Đây là 1 trong 5 phần của khóa L4 Master và Chuyển giao:

• Tổng quan khóa L4: chuyển giao mô hình spa dưỡng sinh
• Phần Marketing
• Phần Sale: quy trình bán hàng
• Phần CRM: quản lý và quản trị khách hàng
• Phần đội ngũ kỹ thuật viên và hỗ trợ vận hành

Học phí khóa L4 và các cấp L2, L3 cho kỹ thuật viên xem ở thang học nghề 4 cấp.

Cách đăng ký

Chủ cơ sở muốn tìm hiểu khóa L4 có thể đến buổi học thử miễn phí sáng thứ Bảy, 8:30–12:00, tại căn T16-21 khu Manhattan, Vinhomes Grand Park, TP. Thủ Đức, để xem cách Tống Gia dạy và làm thật. Sau buổi học, Lương Y Tống Văn Huynh trao đổi riêng về cơ sở của anh chị.

Đặt lịch gặp qua Zalo 0888 264 559, nhắn "VẬN HÀNH L4" để được tư vấn khóa L4 Master và Chuyển giao.

Câu hỏi thường gặp

Đào tạo kỹ thuật viên spa trong khóa L4 gồm những gì? Cách tuyển, dạy kỹ thuật viên theo thang L2–L3, bảng kiểm tay nghề từng bước, và nguyên tắc khi nào không làm mà khuyên khách đi khám.

Kỹ thuật viên của tôi có thể học trực tiếp ở Tống Gia không? Có. Kỹ thuật viên có thể học L2 Nghề cơ bản và L3 Chuyên gia tại Tống Gia, hoặc chủ cơ sở dùng SOP để tự dạy lại.

Hỗ trợ vận hành gồm những việc gì? Tổ chức lễ tân, ca làm, phân khách, chuẩn bị phòng, họp tuần và đọc số khách đến, khách quay lại. Phạm vi đồng hành được ghi rõ khi đăng ký.

Tống Gia có làm thủ tục kinh doanh thay cơ sở không? Không. Kinh doanh xoa bóp là ngành có điều kiện; chủ cơ sở tự tìm hiểu và hoàn tất thủ tục tại địa phương, Tống Gia chỉ chia sẻ kinh nghiệm.

Bài liên quan

• Chuyển giao mô hình spa dưỡng sinh: khóa L4 Master và Chuyển giao của Tống Gia
• CRM quản lý khách hàng spa: quản lý và quản trị khách để cơ sở không mất khách
• Đào tạo marketing cho chủ spa dưỡng sinh: đưa đúng khách tới, đo được từng đồng
• Đào tạo nghề chăm sóc sức khỏe ngắn hạn: khóa ngắn là gì, học xong làm được gì và chọn nơi học thế nào
• Tất cả bài viết về học nghề

---

Giữ chỗ học thử miễn phí sáng thứ Bảy hoặc hỏi lộ trình học: nhắn Zalo 0888 264 559.